Déclaration de confidentialité
Dernière actualisation : janvier 2025
coravexilon assume la responsabilité complète des renseignements que vous nous transmettez. Ce document expose notre démarche concernant la gestion de vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre plateforme de gestion budgétaire flexible.
Notre philosophie repose sur la transparence absolue. Vous méritez de comprendre exactement ce qui arrive aux informations que vous partagez avec nous, sans jargon juridique inutile ni formulations vagues.
Renseignements que nous recevons
Lorsque vous créez un compte chez coravexilon, nous enregistrons les éléments essentiels permettant d'identifier votre profil : nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone si vous choisissez de le fournir. Ces détails constituent le socle minimal pour établir votre espace personnel sécurisé.
Données financières et budgétaires
Votre utilisation de notre outil génère naturellement des enregistrements liés à vos habitudes budgétaires. Catégories de dépenses que vous définissez, montants alloués, ajustements effectués au fil du temps. Toutes ces informations restent sous votre contrôle direct.
Nous ne demandons jamais vos coordonnées bancaires complètes. Les synchronisations avec institutions financières passent exclusivement par des services tiers certifiés, et coravexilon ne stocke aucun mot de passe bancaire.
Informations techniques automatiques
Chaque visite sur notre site génère des traces techniques : votre adresse IP, le navigateur utilisé, les pages consultées, la durée de chaque session. Ces métadonnées nous aident à maintenir la sécurité de votre compte et à améliorer l'expérience globale de la plateforme.
Utilisation de vos renseignements
Chaque élément collecté répond à un besoin précis dans notre relation avec vous. Vos coordonnées permettent l'envoi de notifications essentielles concernant votre compte : confirmations d'actions importantes, alertes de sécurité, modifications de paramètres.
Vos données budgétaires alimentent les fonctionnalités principales de coravexilon. Elles génèrent vos visualisations personnalisées, calculent vos progressions, identifient les tendances dans vos habitudes financières. Sans ces informations, notre service perdrait toute sa valeur.
Les métadonnées techniques servent trois objectifs : détecter les activités suspectes sur votre compte, corriger les bugs que vous pourriez rencontrer, comprendre comment améliorer notre interface. Nous analysons les comportements agrégés, jamais individuels, pour ces optimisations.
Occasionnellement, nous vous contacterons pour partager des nouveautés significatives dans nos fonctionnalités ou pour recueillir votre avis sur des améliorations envisagées. Vous pouvez refuser ces communications à tout moment sans affecter votre accès au service.
Partage et transmission d'informations
coravexilon ne vend jamais vos données. Cette pratique contredit fondamentalement notre mission et nos valeurs. Certaines situations requièrent toutefois la transmission ciblée de renseignements à des tiers spécifiques.
- Prestataires d'hébergement cloud qui stockent physiquement vos données sur leurs serveurs sécurisés situés dans l'Union européenne
- Services d'analyse qui nous aident à comprendre les performances techniques de la plateforme, avec données anonymisées uniquement
- Fournisseurs de messagerie électronique pour l'envoi de vos notifications et communications essentielles
- Processeurs de paiement lorsque vous optez pour un abonnement premium, recevant uniquement les informations nécessaires à la transaction
Chaque partenaire signe des accords contractuels stricts limitant l'usage de vos informations aux seules fins prévues. Ils ne peuvent exploiter vos données pour leurs propres objectifs commerciaux.
Les autorités judiciaires peuvent exiger l'accès à certains renseignements dans le cadre d'investigations légales. Nous répondons uniquement aux demandes formelles accompagnées de justifications juridiques appropriées, et nous vous informons de telles requêtes sauf interdiction légale explicite.
Conservation et suppression
Vos données restent actives tant que votre compte existe. Cette durée indéterminée vous garantit un accès continu à votre historique budgétaire complet, aussi ancien soit-il.
Dès la fermeture de votre compte, nous entamons un processus de suppression progressive. Les informations personnelles directement identifiables disparaissent sous 30 jours. Certaines données agrégées et anonymisées peuvent persister plus longtemps pour nos analyses statistiques internes, mais elles ne permettent alors plus aucune identification personnelle.
Les obligations comptables et fiscales nous contraignent à conserver certains enregistrements financiers pendant six années après clôture de compte. Ces archives restent strictement protégées et inaccessibles pour toute utilisation opérationnelle.
Vous pouvez demander une suppression anticipée de données spécifiques même avec compte actif. Nous évaluerons chaque requête individuellement, en tenant compte de nos obligations légales et des contraintes techniques de notre système.
Protection et sécurisation
La sécurité de vos renseignements mobilise des ressources importantes chez coravexilon. Nos serveurs utilisent un chiffrement de niveau bancaire pour toutes les transmissions de données entre votre appareil et notre infrastructure.
Les informations sensibles reposent dans des bases de données chiffrées avec contrôles d'accès strictement limités. Seuls les membres de notre équipe technique ayant une nécessité opérationnelle avérée peuvent consulter certains éléments, et chaque accès laisse une trace d'audit détaillée.
Nos systèmes font l'objet de tests d'intrusion réguliers menés par des experts en sécurité indépendants. Les vulnérabilités détectées reçoivent des correctifs prioritaires, généralement déployés sous 48 heures pour les failles critiques.
Malgré ces précautions, aucun système informatique ne garantit une sécurité absolue. Des acteurs malveillants particulièrement déterminés pourraient théoriquement compromettre nos protections. En cas de violation avérée affectant vos données, nous vous alerterons sous 72 heures avec explication complète de l'incident et mesures correctives engagées.
Vos droits et leur exercice
La réglementation européenne vous confère plusieurs prérogatives concernant vos informations personnelles. coravexilon respecte intégralement ces droits et facilite leur mise en œuvre concrète.
| Droit | Signification pratique |
|---|---|
| Accès | Obtenir une copie complète de toutes les données vous concernant stockées dans nos systèmes, livrée sous format structuré et lisible |
| Rectification | Corriger toute information inexacte ou compléter des éléments incomplets directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant |
| Effacement | Demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement initial |
| Limitation | Restreindre temporairement le traitement de certaines informations pendant que vous contestez leur exactitude ou leur utilisation |
| Portabilité | Recevoir vos données dans un format permettant leur transfert facile vers un autre service concurrent |
| Opposition | Refuser certains usages spécifiques de vos informations, notamment pour communications marketing ou analyses statistiques |
Pour actionner ces droits, envoyez votre demande détaillée à notre adresse électronique de contact. Nous répondons systématiquement sous un mois maximum, souvent beaucoup plus rapidement. Si votre requête soulève des questions complexes nécessitant investigations approfondies, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires après vous en avoir informé.
Vous conservez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés si vous estimez que coravexilon ne respecte pas correctement vos prérogatives en matière de protection des données.
Fondements juridiques de nos traitements
Chaque utilisation de vos données repose sur une base légale spécifique définie par le Règlement Général sur la Protection des Données.
L'exécution de notre contrat avec vous justifie l'essentiel de nos traitements. Impossible de fournir un service de gestion budgétaire sans accéder aux informations budgétaires que vous créez dans l'outil. Cette nécessité contractuelle autorise légalement ces opérations.
Votre consentement explicite fonde certaines activités optionnelles comme l'envoi de newsletters ou la participation à des études utilisateurs. Vous pouvez retirer ce consentement à tout instant sans justification.
Nos intérêts légitimes justifient quelques traitements spécifiques : détection des fraudes, amélioration de la sécurité, développement de nouvelles fonctionnalités. Ces intérêts doivent toujours rester proportionnés et ne jamais supplanter vos droits fondamentaux.
Enfin, certaines obligations légales nous imposent la conservation de documents comptables ou la coopération avec autorités judiciaires dans des circonstances définies par la loi.
Transferts internationaux
coravexilon privilégie systématiquement les prestataires basés dans l'Union européenne pour éviter les complications liées aux transferts internationaux de données. Vos informations principales résident sur des serveurs français et allemands bénéficiant du cadre protecteur du RGPD.
Quelques services techniques spécialisés peuvent nécessiter des transferts ponctuels hors Union européenne. Ces situations exceptionnelles s'accompagnent toujours de garanties appropriées : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, certifications adéquates des destinataires, ou mécanismes équivalents assurant un niveau de protection comparable aux standards européens.
Mineurs et protection spécifique
coravexilon s'adresse exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons sciemment aucune information concernant des individus de moins de 18 ans. Si vous découvrez qu'un mineur a créé un compte en violation de cette règle, prévenez-nous immédiatement pour que nous supprimions toutes les données associées.
Les parents ou tuteurs légaux peuvent nous contacter pour signaler tout compte suspect appartenant potentiellement à un mineur sous leur responsabilité.
Modifications de cette déclaration
Cette politique évolue périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les nouvelles exigences réglementaires. La date de dernière actualisation apparaît clairement en haut de ce document.
Les modifications substantielles vous seront notifiées par courrier électronique au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Les ajustements mineurs purement éditoriaux ou de clarification peuvent être appliqués sans notification préalable.
Votre utilisation continue de coravexilon après modification de cette déclaration constitue votre acceptation des nouveaux termes. Si les changements vous paraissent inacceptables, fermez votre compte avant leur prise d'effet.
Questions ou préoccupations
Notre équipe reste disponible pour clarifier tout aspect de cette déclaration ou discuter de vos interrogations concernant la gestion de vos renseignements personnels.